Bästsäljare
Dina första kristaller ✨
Kategorier
Kristallgemenskapen
Fri frakt på beställningar över 1500 kr
Noga utvalda kristaller från hela världen
Garanterat äkta kristaller till bra priser
FAQ
-
Vi följer svensk lag om distansavtal, vilket innebär att du som kund har 14 dagars ångerrätt från den dag du mottagit din beställning.
För att nyttja ångerrätten ska du meddela oss inom 14 dagar från att du tagit emot varan. Meddelandet skickas till oss via e-post.
Produkten ska returneras i oförändrat skick, väl förpackad och i originalförpackning. Du får gärna öppna och undersöka produkten, men den ska inte vara använd i en omfattning som går utöver vad som är nödvändigt för att fastställa dess egenskaper och funktion.
Returfrakt bekostas av kunden, och du ansvarar för att returen når oss i gott skick. Vi rekommenderar spårbar frakt via Postnord och du kan få hjälp av oss med att skapa en fraktsedel.
När vi mottagit och godkänt din retur återbetalas beloppet för varan inom 14 dagar via samma betalningsmetod som användes vid köpet.
Fraktkostnader från ursprungsbeställningen återbetalas ej.
Av hygieniska skäl gäller inte ångerrätten för örhängen där förseglingen har brutits.
Våra örhängen levereras förseglade. Om förseglingen bryts anses produkten använd och kan därför inte returneras. Om förseglingen är obruten gäller ångerrätten enligt våra övriga villkor.
-
Standard frakt för 69 kr tar vanligtvis 2-7 arbetsdagar.
Försäkrad och expressfrakt tar vanligtvis 1-3 arbetsdagar.
-
För nuvarande skickar vi endast paket nationellt inom Sverige. Önskar du beställa till ett annat land, vänligen hör av dig till vår epost så undersöker vi möjligheterna.
-
När din beställning har skickats från vårt lager får du ett mejl med en spårningslänk. Via den kan du smidigt följa din leverans i realtid och hålla koll på när den är på väg hem till dig.
-
Vi accepterar Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay samt de flesta betalkort.



